United States

Service de l’emploi et de la formation des anciens combattants du DOL (VETS) – Programme d’assistance à la transition (TAP)

Preparing over 200,000 Service Members who separate annually from the United States Military begin a rewarding career as a civilian
Ce que nous faisons

Le programme du Service de l’emploi et de la formation des anciens combattants (VETS) du Département du Travail (DOL) fait appel à des prestataires pour soutenir le Programme d’assistance à la transition (TAP) du Département de la Défense (DoD). Serco s’efforce de veiller à ce que les militaires et leurs familles disposent des outils de carrière et des informations nécessaires pour réussir leur transition vers le monde du travail civil.

Notre équipe qualifiée aide les militaires en transition à trouver des opportunités d’apprentissage et d’emploi afin d’accroître leur expérience sur le terrain et de s’assurer qu’ils sont bien préparés à entrer sur le marché du travail civil. Dans le cadre du DOL VETS TAP, nous organisons des ateliers de préparation à l’emploi, des séances de conseil en emploi et des actions de sensibilisation auprès des employeurs. Serco est un lieu où vous pouvez avoir un impact pour notre client, ainsi que pour nos militaires et leurs familles, lors d’une étape importante de leur vie.

Qui nous sommes

En tant que membre de l’équipe DOL VETS TAP de Serco, vous aurez un impact aux côtés des anciens combattants, des conjoints de militaires et des soutiens de nos militaires, tous engagés à enrichir la vie de ceux qu’ils servent. Quel que soit votre parcours militaire, vous trouverez votre place parmi nous.

Notre équipe DOL VETS TAP se compose de:

  • 45% d’anciens combattants
  • 31% de conjoints de militaires et d’anciens combattants

Rôles au sein de l’équipe DOL VETS TAP:

  • Animateurs de l’emploi et animateurs principaux (Employment Facilitators & Lead Facilitators): Ils possèdent une connaissance approfondie du monde du travail, des métiers et des exigences pour y accéder. Ils guident les militaires dans l’identification de leurs objectifs et dans la reconnaissance des écarts en matière d’emploi ou de formation. Les animateurs enseignent les programmes de préparation à l’emploi du DOL ainsi que les cursus d’exploration des carrières et des certifications, conçus pour aider les militaires (et leurs conjoints) dans leur transition vers la vie civile. Ils dispensent également des cours spécialisés, tels que Transition Employment Assistance for Military Spouses (TEAMS) et Off Base Transition Training (OBTT), afin de répondre aux besoins de préparation à l’emploi des anciens combattants qui ne se trouvent pas à proximité d’une installation militaire.

  • Navigateurs de l’emploi (Employment Navigators): Ils écoutent les militaires afin d’analyser leurs besoins exprimés, proposer des solutions et élaborer des plans d’action. Ils offrent des conseils en recherche d’emploi et en orientation professionnelle. Les navigateurs de l’emploi apportent une aide à la révision de CV et mettent en relation les militaires en transition avec des agences partenaires approuvées par le DOL, adaptées à leurs besoins de carrière individuels.

  • Coordinateurs des ressources pour l’emploi (Employment Resource Coordinators): Ils soutiennent les anciens combattants, les membres de la Garde nationale et des réserves, ainsi que leurs conjoints, dans le cadre du programme OBTT du DOL. Ils collaborent avec les American Job Centers, les directeurs d’État du DOL, les bureaux des adjudants généraux des États, des représentants du Département des anciens combattants et d’autres partenaires afin de promouvoir les services OBTT, de participer à des événements liés à l’emploi et de planifier des cours OBTT pour aider les anciens combattants, les membres de la Garde nationale et des réserves, ainsi que leurs conjoints, à atteindre leurs objectifs professionnels.

  • Formateurs principaux (Master Trainers): Ils assurent la formation du personnel du DOL VETS TAP. Ils élaborent des plans de formation, conçoivent des contenus adaptés aux besoins des apprenants adultes, animent des formations en présentiel et à distance, et veillent à la performance du personnel en l’observant et en l’évaluant.
 
Rejoignez l’équipe

Notre équipe est passionnée par le soutien à nos militaires et par l’accompagnement des militaires et de leurs familles vers la vie civile. Beaucoup de ceux qui quittent l’armée ont des plans de transition, tandis que d’autres trouvent ce passage intimidant. Nous réduisons le stress, apportons des encouragements et proposons des solutions. Si vous êtes ancien combattant, conjoint de militaire ou soutien, c’est l’occasion de rendre chaque jour quelque chose aux femmes et aux hommes courageux qui ont tant sacrifié pour chacun d’entre nous.

Parce que nos animateurs enseignent dans des installations militaires partout dans le monde, de nombreux conjoints de militaires ont pu rester employés malgré les déménagements fréquents avec leur militaire. Nos employés anciens combattants comprennent l’expérience de quitter l’uniforme et de commencer un nouveau chapitre, car ils l’ont eux-mêmes vécue.