United States

Programme des Systèmes de Transport Intelligents (ITS)

Keeping critical transportation systems operating smoothly
Qui nous sommes

Le programme Systèmes de Transport Intelligents (ITS) de Serco est chargé de maintenir le fonctionnement sûr et efficace des systèmes de transport critiques. Sur le terrain, nous intégrons les dernières technologies avec notre expérience dans la gestion de certains des programmes de gestion du trafic les plus avancés au monde. Dans certaines villes du Texas, nous soutenons le Texas Department of Transportation (TxDOT), et à travers l’État de Louisiane, nous soutenons le Louisiana Department of Transportation and Development (LADOTD).

Au Texas et en Louisiane, Serco exploite les programmes gratuits de patrouilles de sécurité routière. L’objectif de ces programmes est de réduire les congestions routières et d’améliorer la sécurité sur les autoroutes en retirant les véhicules endommagés ou en panne ainsi que les débris des voies de circulation et des voies d’urgence, en assurant le contrôle du trafic et la protection des scènes d’incident. L’équipe Serco gère également des centres de gestion du trafic, qui assurent une surveillance 24 h/24 et 7 j/7 des routes afin d’améliorer la fluidité du trafic en coordonnant les ressources des départements, des forces de l’ordre, des services incendie et des services médicaux d’urgence pour intervenir lors d’accidents ou d’autres situations d’urgence sur les autoroutes.

Où nous opérons

Serco fournit des services de gestion des incidents et d’exploitation des centres de gestion du trafic pour soutenir les clients des gouvernements d’État à Baton Rouge, La Nouvelle-Orléans, Austin, San Antonio, El Paso et dans d’autres villes de Louisiane et du Texas.

Postes disponibles dans ces localités:

  • Opérateur de patrouille d’assistance aux automobilistes
  • Opérateur principal de patrouille d’assistance aux automobilistes
  • Opérateur de réponse aux urgences sur autoroute
  • Opérateur principal de réponse aux urgences sur autoroute
  • Superviseur de réponse aux urgences sur autoroute
  • Répartiteur de réponse aux urgences sur autoroute
  • Opérateur de centre de gestion du trafic
  • Opérateur principal de centre de gestion du trafic
  • Superviseur de centre de gestion du trafic
Career Opportunities

Internships

Ce que nous offrons

  • Formation en cours d’emploi
  • Éligibilité aux avantages sociaux – à partir du 1er jour du mois suivant l’embauche
  • Avantages santé complets – Médical, Dentaire, Vision, avec plusieurs niveaux de couverture au choix
  • Avantages payés par l’employeur – Assurance vie et assurance décès et mutilation accidentelle, assurance invalidité à court et long terme, programme d’assistance aux employés Lifeworks
  • Avantages financiers gratuits – Dépôts annuels HSA et HRA, Serco Incentive Dollars, fonds de contrepartie 401(k), assistance aux frais de scolarité et programmes de réduction pour l’enseignement supérieur
  • Avantages volontaires – Congés payés achetés, assurance vie et AD&D supplémentaires, avantages et privilèges additionnels

Conditions pour rejoindre l’équipe

Pour rejoindre l’un de nos centres de gestion du trafic ou programmes de répartition, le candidat idéal doit avoir de l’expérience dans la répartition, le support client, la gestion d’incidents ou un domaine connexe. Le poste nécessite également de maîtriser l’anglais parlé et écrit et de posséder un diplôme HS/GED. Les postes de ce programme exigent de la flexibilité : l’équipe doit être disponible pour travailler sur différents quarts, week-ends et jours fériés. Une vérification des antécédents est requise pour accéder aux installations.

Pour rejoindre l’un de nos programmes de patrouilles de sécurité routière, le candidat idéal doit avoir de l’expérience dans la gestion des incidents ou du trafic sur autoroute. Le poste nécessite de travailler sur et le long des autoroutes inter-étatiques. Un diplôme HS/GED, un contrôle des antécédents et un test de dépistage de drogues sont requis, et des connaissances en réparation mineure de véhicules constituent un atout. Les candidats doivent également avoir 21 ans ou plus.