Estados Unidos
Consejos de nuestros responsables de selección y reclutadores
Como piedra angular de nuestra empresa, los ingenieros de empresa siempre aspiran a ser los mejores en el sector. Ya sea programando, construyendo, hackeando, diseñando o probando
Desde redactar tu currículum hasta entrevistar, hay muchos momentos en los que dar lo mejor de ti te ayudará a destacar como candidato cualificado en el proceso de contratación. Para ayudarte a sentirte seguro de tu experiencia como candidato, nuestro equipo de excelentes reclutadores y responsables de contratación de Serco ha recopilado los siguientes consejos:
1. "Revisa los requisitos y cualificaciones del puesto antes de postularte y actualiza tu currículum para reflejar claramente todas las cualificaciones y experiencia deseadas que posees. Tu currículum es lo primero que los reclutadores revisan y tener esas palabras clave, habilidades y cualificaciones listadas en tu currículum es muy importante." – Riley Figliozzi, Reclutador
2. "Prepárate para una entrevista virtual/por vídeo, como harías en una entrevista presencial o presencial. Lee el correo de confirmación de la entrevista completo para asegurarte de que las expectativas se entienden completamente y estás bien preparado para clavar en la entrevista. Date tiempo suficiente para revisar tus ajustes en tu ordenador y encontrar un lugar que ofrezca buena iluminación sin deslumbramiento." – Tiffany Ravenel, Reclutadora Principal
3. "Si tu reclutador no te dice con quién vas a entrevistarte, ¡pregúntale! Entra en LinkedIn y revisa sus perfiles, conoce a las personas con las que vas a entrevistar y con las que potencialmente trabajarás en el futuro. Hacer esto puede ayudar en tu entrevista hablando sobre qué cosas han hecho en su carrera que tú también has hecho o te gustaría hacer y aprender de ellos. Esto puede contribuir a una gran conversación en tu entrevista, pero también te ayuda a tomar una decisión si te ofrecen un puesto." – Keith Reichlen, Director de Adquisición de Talento
4. "Para una entrevista presencial, asegúrate de vestir adecuadamente para el puesto y date tiempo extra para llegar al lugar en caso de tráfico u otras cosas fuera de tu control." – Ron Rodriguez, reclutador
5. "Adapta tu currículum a TODAS las descripciones de trabajo de la solicitud. Ayudará a que tu currículum destaque infinitamente." – Emma Bogner, reclutadora
6. "¡Sé tú mismo! Estamos en un negocio impulsado por las personas y queremos añadir personas que se sientan lo suficientemente cómodas para ser ellas mismas manteniendo la profesionalidad." – Quinten King, responsable de contratación
7. "Haz tus deberes y conoce todo lo posible sobre el puesto y la empresa a la que te postulas o entrevistas. ¡Ven preparado si tienes preguntas! Un candidato bien informado muestra confianza y te ayudará a elevarte al nivel superior de los candidatos potenciales." – Mike King, reclutador
8. "Durante la entrevista, céntrate en tu experiencia y logros relacionados con la descripción del puesto publicada o los requisitos del puesto. En pocas frases sé capaz de reconocer y demostrar tu experiencia y logros para mostrar que puedes realizar el trabajo publicado. Esto puede marcar una diferencia enorme cuando te están considerando para un puesto." – Karen Teele, Reclutadora Principal
9. "Pide a un amigo o familiar de confianza que realice contigo una entrevista de prueba antes de que tengas la verdadera. Puede quitarte las alarmas, afinar tus respuestas y ponerte en el ánimo o mentalidad para una entrevista. Para un impulso extra de confianza antes de la entrevista, adopta una pose de poder. Esto engañará a tu cerebro para que se sienta poderoso y cómodo, lo cual se reflejará en tu lenguaje corporal." – Amanda Price, responsable de selección
10. "Para candidatos con experiencia en atención al cliente, es útil compartir ejemplos sobre cómo gestionasteis los problemas de los clientes en el lugar de trabajo. En tu currículum o en la entrevista, repasa una situación en la que te mantuviste profesional y paciente, siempre con una visión centrada en el cliente. Informa al entrevistador sobre qué salió mal, cómo lo arreglaste y cómo trabajas ahora para evitar que eso ocurra en el futuro." – Mary Sciortino, reclutadora
1. "Revisa los requisitos y cualificaciones del puesto antes de postularte y actualiza tu currículum para reflejar claramente todas las cualificaciones y experiencia deseadas que posees. Tu currículum es lo primero que los reclutadores revisan y tener esas palabras clave, habilidades y cualificaciones listadas en tu currículum es muy importante." – Riley Figliozzi, Reclutador
2. "Prepárate para una entrevista virtual/por vídeo, como harías en una entrevista presencial o presencial. Lee el correo de confirmación de la entrevista completo para asegurarte de que las expectativas se entienden completamente y estás bien preparado para clavar en la entrevista. Date tiempo suficiente para revisar tus ajustes en tu ordenador y encontrar un lugar que ofrezca buena iluminación sin deslumbramiento." – Tiffany Ravenel, Reclutadora Principal
3. "Si tu reclutador no te dice con quién vas a entrevistarte, ¡pregúntale! Entra en LinkedIn y revisa sus perfiles, conoce a las personas con las que vas a entrevistar y con las que potencialmente trabajarás en el futuro. Hacer esto puede ayudar en tu entrevista hablando sobre qué cosas han hecho en su carrera que tú también has hecho o te gustaría hacer y aprender de ellos. Esto puede contribuir a una gran conversación en tu entrevista, pero también te ayuda a tomar una decisión si te ofrecen un puesto." – Keith Reichlen, Director de Adquisición de Talento
4. "Para una entrevista presencial, asegúrate de vestir adecuadamente para el puesto y date tiempo extra para llegar al lugar en caso de tráfico u otras cosas fuera de tu control." – Ron Rodriguez, reclutador
5. "Adapta tu currículum a TODAS las descripciones de trabajo de la solicitud. Ayudará a que tu currículum destaque infinitamente." – Emma Bogner, reclutadora
6. "¡Sé tú mismo! Estamos en un negocio impulsado por las personas y queremos añadir personas que se sientan lo suficientemente cómodas para ser ellas mismas manteniendo la profesionalidad." – Quinten King, responsable de contratación
7. "Haz tus deberes y conoce todo lo posible sobre el puesto y la empresa a la que te postulas o entrevistas. ¡Ven preparado si tienes preguntas! Un candidato bien informado muestra confianza y te ayudará a elevarte al nivel superior de los candidatos potenciales." – Mike King, reclutador
8. "Durante la entrevista, céntrate en tu experiencia y logros relacionados con la descripción del puesto publicada o los requisitos del puesto. En pocas frases sé capaz de reconocer y demostrar tu experiencia y logros para mostrar que puedes realizar el trabajo publicado. Esto puede marcar una diferencia enorme cuando te están considerando para un puesto." – Karen Teele, Reclutadora Principal
9. "Pide a un amigo o familiar de confianza que realice contigo una entrevista de prueba antes de que tengas la verdadera. Puede quitarte las alarmas, afinar tus respuestas y ponerte en el ánimo o mentalidad para una entrevista. Para un impulso extra de confianza antes de la entrevista, adopta una pose de poder. Esto engañará a tu cerebro para que se sienta poderoso y cómodo, lo cual se reflejará en tu lenguaje corporal." – Amanda Price, responsable de selección
10. "Para candidatos con experiencia en atención al cliente, es útil compartir ejemplos sobre cómo gestionasteis los problemas de los clientes en el lugar de trabajo. En tu currículum o en la entrevista, repasa una situación en la que te mantuviste profesional y paciente, siempre con una visión centrada en el cliente. Informa al entrevistador sobre qué salió mal, cómo lo arreglaste y cómo trabajas ahora para evitar que eso ocurra en el futuro." – Mary Sciortino, reclutadora
Serco es un lugar para ti
Aunque el lugar de cada persona pueda verse un poco diferente, encontrarás el tuyo en Serco.
Un sentido de respeto mutuo y atención plena impregna nuestra cultura; de hecho, es la clave de nuestro éxito.